O mundo do trabalho está em constante metamorfose. Se antes navegávamos em um ambiente Volátil, Incerto, Complexo e Ambíguo (VUCA), hoje nos deparamos com um cenário ainda mais desafiador: Frágil, Ansioso, Não-linear e Incompreensível (BANI). Paralelamente, a 5ª Revolução Industrial, com a conexão entre mundos digital e físico impulsionada por IA e robótica, reconfigura negócios e sociedade em uma velocidade nunca antes vista.
Nesse contexto de profunda transformação, uma nova realidade surge: a flexibilidade deixou de ser um benefício para se tornar uma expectativa. De fato, pesquisas apontam que 80% dos funcionários desejam trabalhar remotamente pelo menos dois dias por semana. Para as organizações, surge então um desafio crucial: como atrair e engajar talentos, especialmente os das novas gerações, para o ambiente presencial?
Recentemente, uma grande empresa multinacional, líder em seu segmento de atuação global, enfrentou exatamente essa questão. Uma de suas equipes especializadas em comércio exterior, composta majoritariamente por profissionais da Geração Z (Trainees e Sêniors), apresentava um desafio significativo: incentivar o retorno ao escritório. A pesquisa interna da empresa mostrou o alerta: a falta de senso de pertencimento e a busca por confiança e identidade de grupo.
Foi nesse ponto que a Iluminatta identificou não um problema a ser contornado, mas uma oportunidade única. Em vez de simplesmente “obrigar” o retorno ao presencial, a proposta era audaciosa: co-criar um modelo verdadeiramente atrativo, valioso e engajador para esta nova geração.
Decifrando as Gerações: O nosso olhar sobre o tema
Para nós entender as gerações não é apenas um exercício de categorização, mas uma ferramenta poderosa para decifrar as motivações e expectativas que moldam o futuro do trabalho. Desde os Baby Boomers (1940-1960), que “viviam para trabalhar” buscando estabilidade e uma carreira linear, até a Geração X (1961-1980), que aprendeu a “trabalhar para viver” com foco em independência e resultados. Os Millennials (1981-1995) vieram com sua mentalidade multitarefas, flexibilidade e lealdade à carreira, não ao emprego.
No entanto, é a Geração Z (1996-2010) quem realmente redefine a colaboração e as expectativas. Nativos digitais, inclusivos, realistas e céticos com instituições, eles possuem uma profunda consciência coletiva e um mindset empreendedor, como se fossem “uma organização” em si. Para eles, valores como propósito, autenticidade, colaboração, desenvolvimento e bem-estar não são opcionais, mas sim pilares essenciais. Eles se conectam com o “porquê” do que fazem e anseiam por flexibilidade de trabalho e tempo livre.
A grande percepção da Iluminatta sobre a Geração Z é: “a questão não é que eles não gostam de se relacionar! A questão é a forma.” Eles valorizam o presencial, sim, mas para atividades de alto valor, como workshops, brainstormings e mentorias. É nesse espaço de trocas ricas e intencionais que 82% deles se mostram otimistas sobre o futuro, buscando experiências práticas e significativas.
Ação: Co-criando o “Escritório Magnético”
Com essa compreensão desenhamos uma intervenção focada em co-criação. O objetivo era claro: co-criar um modelo de presença no escritório que fosse valioso, atrativo e engajador, aumentando genuinamente o senso de pertencimento. A grande sacada? Trazer o protagonismo para os próprios colaboradores, permitindo que eles se comprometessem e fizessem a mudança acontecer.
Em um encontro presencial dinâmico, a metodologia da Iluminatta guiou os participantes da Geração Z por quatro etapas essenciais:
- Reconhecimento: Iniciou-se com uma “colheita” de histórias, onde os participantes resgataram e compartilharam suas boas experiências vividas no presencial. Essa etapa fundamental serviu para ancorar o valor da conexão humana e do ambiente físico.
- Sonho Coletivo: A partir dessas vivências, a equipe foi incentivada a construir uma visão compartilhada do que seria o “Escritório Magnético”, transformando aspirações em propostas acionáveis. Nesse processo, ideias inovadoras e focadas no bem-estar e na produtividade surgiram de forma orgânica.
- Pactos: As propostas do “Escritório Magnético” foram então priorizadas e detalhadas, culminando em compromissos individuais e coletivos. Os colaboradores se engajaram ativamente em ações que iam desde uma participação mais ativa em reuniões e o compartilhamento de conhecimento, até a proposição e liderança de iniciativas de integração.
- Encerramento: A conclusão do trabalho não foi apenas um fechamento, mas um lançamento de próximos passos, com cada participante e a liderança cientes de seu papel na construção contínua desse novo ambiente.
Os Resultados e Percepções
Esse trabalho alcançou uma média de indicação de 9.8 em uma escala de 1 a 10 e 100% de engajamento dos participantes. O que começou com um ceticismo inicial se transformou em engajamento genuíno ao longo do dia.
Veja alguns depoimentos:
- “Contar a nossa história foi marcante para mim, desenvolvi a habilidade de coragem de falar de mim e da minha história, foi emocionante! E com sentimento de gratidão.”
- “A parte inicial foi a mais importante, sinto que me trouxe para a realidade e que deixei de estar tão no automático.”
- “Conhecer as histórias das pessoas que eu trabalho há tempo e que achava que não tinha pontos em comum. A importância de enxergar o outro como pessoa.”
Pertencimento como Pilar Fundamental
Para a Iluminatta, o pertencimento é uma das bases da construção de ambientes de trabalho prósperos. Como seres sociais, temos uma necessidade inata de pertencer, de amar e sermos amados. Essa necessidade se traduz em um tripé essencial:
- Sistema/Espiritualidade: Uma rede inclusiva e amorosa, conectada a um propósito maior.
- Identidade/Missão: A capacidade de ver as pessoas, cuidar delas e dar luz ao que têm de melhor.
- Valores: Amor, cuidado, orgulho, diversidade e inclusão como fundamentos.
Como Gerar Pertencimento e Aumentar a Presença: O Modelo Iluminatta para Lideranças
O trabalho realizado com a equipe global da multinacional não apenas gerou resultados imediatos, mas também solidificou um modelo replicável para gerar pertencimento e, consequentemente, atrair as pessoas ao escritório de forma genuína. Para as lideranças que desejam construir seu próprio “Escritório Magnético”, nós orientamos 4 pilares de atuação:
- Promover Mais Pertencimento:
- Crie encontros de trocas e construção colaborativa.
- Desenvolva células de diversidade e inclusão.
- Dê voz e lugar de fala a todos os colaboradores.
- Reconhecimento e Cuidado:
- Esteja presente no campo, próximo à equipe.
- Chame sempre para conversar e ouvir ativamente.
- Comemore vitórias e conquistas, grandes e pequenas.
- Dê luz ao melhor de cada um, reconhecendo talentos e esforços.
- Preparar as Lideranças:
- Invista em desenvolvimento para uma liderança situacional e adaptável.
- Capacite para a comunicação não-violenta.
- Fomente uma liderança inclusiva e consciente.
- Aprofunde a compreensão geracional, adaptando abordagens.
- Presencial com Propósito:
- Planeje workshops e brainstormings estratégicos no escritório.
- Promova sessões de mentoria e desenvolvimento presencial.
- Crie eventos significativos que gerem conexão e celebração.
- Fomente interações com propósito, que justifiquem a presença física.
A Transformação é Possível: Conte com a Iluminatta
Esse trabalho demonstrou algo fundamental: a questão não é forçar as pessoas a voltarem ao escritório por obrigação, mas sim criar um ambiente onde elas QUEIRAM estar presentes. A Geração Z não rejeita o presencial; ela o redefine, buscando conexões significativas, valorizando propósito, autenticidade e desenvolvimento, e desejando sentir que pertence a algo maior.
Nesse cenário, o papel das lideranças é mais vital do que nunca. Líderes transformados possibilitam e inspiram a transformação de seus liderados. Quando construímos redes onde as pessoas se sentem vistas, ouvidas, valorizadas e pertencentes, não apenas transformamos a organização – transformamos o mundo.
A Iluminatta existe para transformar pessoas, líderes e organizações para a construção de um mundo melhor. Se sua empresa busca decifrar os desafios do novo mercado de trabalho e construir um ambiente de pertencimento e engajamento genuíno, conheça mais o nosso trabalho e desenhe a trilha de desenvolvimento da sua liderança conosco! https://iluminattaparalideres.com.br/solucoes/
